כולנו מכירים את התחושה הזו: יושבים על הכיסא המתכוונן, האור הלבן מסנוור, ובפנים יש דפיקות לב קטנות.
אנחנו מפקידים את הפה שלנו – ואת הכסף שלנו – בידיים של רופא, מתוך אמונה שלמה שנצא משם עם חיוך לבן, ישר ובריא.
אבל מה קורה כשבמקום חיוך, אנחנו נשארים עם כאבים כרוניים, שתלים שנופלים אחרי חודש, או נזק לעצבים בלסת?
במשרד עורכי הדין שטובר & טולדנו, פוגשים לא מעט אנשים שהגיעו לטיפול שנראה להם "סטנדרטי" של שיקום הפה ומצאו את עצמם בתוך סיוט מתמשך.
"הבעיה היא שטיפולי שיניים נתפסים לפעמים כעניין אסתטי בלבד," מסבירים במשרד, "אבל רשלנות בטיפול שיניים היא רשלנות רפואית לכל דבר ועניין. הנזקים שלה יכולים להיות קשים מאוד – גם פיזית וגם כלכלית."
מתי זה "חוסר מזל" ומתי זו רשלנות?
חשוב להבין שלא כל טיפול שלא הצליח הוא עילה לתביעה. אבל, יש מקרים שבהם הכתובת היא פשוט על הקיר. למשל:
- כשרופא השיניים לא ביצע צילומים מתאימים (כמו CT) לפני שהחליט להחדיר שתלים.
- כשנגרם נזק לעצב שגורם לאובדן תחושה בלשון או בשפה – וזה קורה בגלל עבודה לא זהירה עם המקדחה או המזרק.
- כשמתקינים גשרים או כתרים שלא מתאימים למבנה הלסת וגורמים לדלקות חוזרות ונזק לשיניים בריאות סמוכות.
במשרד שטובר & טולדנו מכירים את הטענות של חברות הביטוח מהצד השני. למה? כי לפני שהם עברו לייצג נפגעים, עורכי הדין שטובר וטולדנו היו שם, בתוך המערכת, והגנו על המוסדות האלו.
היום, הם משתמשים בכל ה"טריקים" שהם למדו שם כדי להוכיח שהרופא פשוט לא פעל לפי הסטנדרטים המקצועיים.
הכסף הגדול נמצא בתיקון (ובצדק)
טיפולי שיניים הם עסק יקר. מאוד. כשטיפול משתבש, המטופל לא רק סובל מכאבים, הוא צריך לשלם עכשיו סכומי עתק לרופא אחר (מומחה לשיקום הפה לרוב) כדי שיתקן את המחדל.
תביעה שמנוהלת נכון על ידי עורך דין נזקי גוף מנוסה יכולה להחזיר לכם לא רק את עלות הטיפול הכושל, אלא גם את עלות התיקון העתידי, הפיצוי על הכאב והסבל, ואובדן ימי העבודה.
המשרד, שקיים כבר משנת 2008, מתמקד רק בתיקים המורכבים באמת.
הם לא "מפעל" שמריץ מאות תיקים קטנים בבת אחת, אלא משרד בוטיק שצולל לתוך כל צילום רנטגן וכל רישום רפואי כדי למצוא את הנקודה המדויקת שבה הרופא פישל.
גם כשמדובר ב"ניתוח קטן" – האחריות היא גדולה
לפעמים הרשלנות מתרחשת דווקא בהליכים כירורגיים מורכבים יותר בתוך הפה. במקרים של רשלנות רפואית בניתוח, רמת האחריות של הרופא עולה, וכל טעות קטנה במיקום השתל או בניהול הזיהום יכולה להוביל לנזק תמידי.
בשורה התחתונה: אל תאכלו את הלב (ואת הכאב)
אם אתם מרגישים שמשהו בטיפול השיניים שלכם פשוט לא עובד, שהכאב לא עובר למרות שהרופא אומר "זה נורמלי", או שהרופא מתחמק מתשובות ענייניות – אל תחכו.
לפעמים הנזק שנוצר הוא הפיך, אבל הזמן לאיסוף הראיות ולהוכחת הרשלנות הוא קריטי.
במשרד שטובר & טולדנו נלחמים כדי שהלקוחות שלהם יקבלו את מה שמגיע להם – בלי פשרות ובלי פחד מהמערכת. בסופו של דבר, המטרה היא שתוכלו לחזור לחייך, באמת.